Addel Piactér2012.02.07 [610]             Webáruház bérlés - Webáruház adminisztráció    


Kezdőlap Ügyfélszolgálat Kosár Vásárlási és garanciális feltételek
 
Kategóriák
 Akciós termékek
 Kuponos termékek
 Laptop akku felújítás
 + Asus laptop akku felújítás (12)
 + Fujitsu Siemens akku felújítás (11)
 + HP akku felújítás (16)
 + MSI laptop akku felújítás (1)
 + Philips laptop akku felújítás (1)
 Li-ion szerszámakku felújítás (19)
 LED Lenser lámpa
 + Fejlámpa (7)
 + Kézi lámpa (15)
 Szerszámgép akku / töltő - utángyártott
 + Bosch (3)
 + Dewalt (1)
 + Makita (5)
 + Metabo (1)
 Acer laptop akkumulátor utángyártott (18)
 ASUS laptop akkumulátor utángyártott (9)
 HP / Compaq laptop akkumulátor utángyár (6)
 LENOVO laptop akkumulátor utángyártott (9)
 Fényképezőgép akkumulátor
 + Canon fényképezőgép akku (12)
 + Casio fényképezőgép akku (5)
 + Fuji fényképezőgép akku (10)
 + Minolta fényképezőgép akku (5)
 + Nikon fényképezőgép akku (10)
 + Olympus fényképezőgép akku (7)
 + Panasonic fényképezőgép akku (8)
 + Sony fényképezőgép akku (8)
 Kamera akkumulátor
 + Canon kamera akku (17)
 + Sony kamera akku (20)
 + JVC kamera akku (10)
 + Panasonic kamera akku (10)
 + Samsung kamera akku (8)
 Akku töltő kamera és fényképezőhöz
 + Canon utángyártott akkutöltő (11)
 + Sony utángyártott akkutöltő (10)
 + Panasonic utángyártott akkutöltő (10)
 + JVC utángyártott akkutöltő (3)
 + Nikon utángyártott töltő (8)
 + Olympus utángyártott töltő (6)
 + Samsung utángyártott akkutöltő (4)
 + Casio utángyártott akkutöltő (2)
 + Fuji utángyártott akkutöltő (4)
 + Minolta utángyártott akkutöltő (2)
 Bosch kisgép akku felújítás
 + Bosch 7, 2V - 6 cella (10)
 + Bosch 9, 6V - 8 cella (27)
 + Bosch 12V - 10 cella (18)
 + Bosch 14, 4V - 12 cella (10)
 + Bosch 18V - 15 cella (9)
 + Bosch 24V - 20 cella (14)
 Metabo kisgép akku felújítás
 + Metabo 7, 2V - 6 cella (3)
 + Metabo 9, 6V - 8 cella (12)
 + Metabo 12V - 10 cella (13)
 + Metabo 14, 4V - 12 cella (2)
 + Metabo 15, 6V - 13 cella (2)
 Csavarbehajtó akkumulátor felújítás
 + DeWalt (151)
 + Hitachi (100)
 + Makita (170)
 + Ni-cd (6)
 + Skil (64)
 Biztonságtechnika
 + Álkamera/kamukamera (3)
 Elem
 + Alkáli gombelem (6)
 + Baby elem (1)
 + Ezüst - oxid óraelem (21)
 + Litium gombelem (15)
 + Mikro elem (1)
 + Speciális gombelem (13)
 Elemméretű akkumulátor
 + 9V-os akkumulátor (2)
 + Ceruza/AA méret Ni-Mh (3)
 + Góliát akkumulátor (2)
 + Mikro/AAA méret Ni-Mh (1)
 Földmérő készülék akku
 + Leica (6)
 LCD fólia (4)
 Zselés akkumulátor (6V, 12V)
 + 12V (15)
 + 6V (10)


 

Vásárlási és garanciális feltételek

Szolgáltatásunkban az Addel Store Systems a kereskedők számára online áruházat vagy virtuális bemutatótermet biztosít. A látogatók az online áruházakban az interneten keresztül is megrendelhetik a kiválasztott termékeket, míg a virtuális bemutatótermekben nincs rendelési lehetőseg, mivel az ott található termékeket csak személyesen, az adott üzletet felkeresve lehet megvásárolni.

A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az interneten keresztül történő megrendelés esetén

Az Addel Store System áruházainak standard felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít a vásárlók számára. A felső menüsorokban található linkekre klikkelve megtekintheti az adott áruházhoz kapcsolódó alapvető tudnivalókat, a céginformációtól kezdve a hírlevélre történő fel és leiratkozásig. A "Kezdőlap" linkre klikkelve minden esetben az áruház kezdő oldalára léphet vissza. A bal oldali oszlopban az áruházi kereső és a kategóriák linkjei, míg a középső oszlopban a konkrét termékek és a hozzájuk kapcsolódó információk találhatóak.

A kiválasztott termékeket a mellettük található "kosárba" feliratú linkre klikkelve teheti az áruház kosarába, melyek rendelési mennyisége egyszerűen módosítható a feltüntetett darabszám megváltoztatásával. A "Módosít" gomb megnyomásakor ismételt árkalkuláció történik, míg a "Töröl" gomb segítségével a kiválasztott termék egyszerűen eltávolítható. A vásárlást a "Még vásárolok" gomb megnyomásával, vagy a bal oldalon található kategóriák egyikének kiválasztásával folytathatja.

Ha vásárlását befejezte és szeretné megrendelni a kiválasztott termékeket, úgy az áruátvétel módjának kiválasztását követően a rendszer azonnal kiszámítja az adott szállítási módhoz tartozó szállítási díjat és az áruátvételkor fizetendő összeget. Ez alól kivételt jelenthet a postai utánvét és a futárszolgálattal történő házhozszállítás költsége, ahol a posta árai ill. a futárszolgálat díjai az irányadóak. Amennyiben a szállítás díjmentes, a megrendelésnél a szállítási költség nem kerül megjelenítésre. Ezt követően a lap alján található "Megrendelem" gombra klikkelve juthat el a megrendelés oldalára, ahol a szükséges adatok megadását követően adhatja le megrendelését. Kereskedőtől függően akár többféle áru átvételi és fizetési mód közül választhat.

Az Addel Store Systems rendszere a megrendelések leadását követően azonnal értesítést küld a kereskedő és a vásárló e-mail címére. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos összes információt. Mivel az értesítés a vásárló által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége. A vásárló számára küldött e-mail-ben egy jelszó található, mely lehetőséget biztosít arra, hogy legközelebb bármely Addel Store Systems áruházban gyorsan (e-mail címének és jelszavának megadásával) tudjon vásárolni.

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

A kereskedő és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az kereskedő és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés-, és megkötésének nyelve: magyar.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése akkor lép életbe, ha a kereskedő e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolja az Ön megrendelését. Az Addel Store Systems által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a kereskedő visszaigazolásával! Megrendelését figyelemmel kísérheti a Rendeléskövetés oldalán.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékleírásért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.

Fogyasztási kifogás eseténk kérjük vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal. Elérhetőségeinket az Ügyfélszolgálat menüpontban találhatja meg.

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

"... 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdodik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésobb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését..."

Szavatosság

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. Az Addel Store Systems áruházi rendszer technológiája a kereskedők számára termékbemutatási és értékesítési, a látogatók számára tájékozódási és megrendelési lehetőséget biztosít. Ennek megfelelően a szolgáltató a felek között csak és kizárólag információs fórumot biztosít, így a szolgáltatásban található termékek és szolgáltatások valódiságának és az adásvétel tekintetében kizárólag az adott termék és/vagy szolgáltatás forgalmazója tartozik felelősséggel. Az Addel Store Systems tulajdonosa nem létesít az üzletekkel, vásárlókkal az áruk adásvételére vonatkozó megbízási, bizományosi vagy egyéb jogviszonyt, az adásvétellel kapcsolatos kötelezettségek közvetlenül az üzleteket és a vásárlókat terhelik, ide értve a szavatossági és jótállási jogokat/kötelezettségeket. Amennyiben a szolgáltató észleli, hogy az oldalra jogellenes tartalom került feltöltésre, jogosult az oldal tartalmát azonnali hatállyal, az érintett ügyfél egyidejű értesítése mellett eltávolítani. A kereskedelemmel kapcsolatos esetleges jogviták rendezése csak és kizárólag a kereskedő és a vevő, illetőleg a kereskedő és az adott szakhatóság között zajlik, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Linkek

- Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
- MKEH

Adatvédelem

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállitásához szükségesek. A vásárlók a megrendelés leadásával hozzájárulnak adataiknak a jelen szerződésben és a Habostorta adatvédelmi politikájában (elérhető) írtakkal összhangban történő kezeléséhez.

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett nettó és bruttó ár, a feltuntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget. Több termékcsoportból történő egyideju vásárlás esetén az egyes termékcsoportokba tartozó árukra vonatkozó szállítási és fizetési feltételek eltérhetnek egymástól, az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések jelen feltételek végén külön mellékletben találhatóak meg.

Egyéb feltételek: A Habostorta Kft ezúton tájékoztatja, hogy személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében a megrendeléstől számított hat hónapig tárolja. Amennyiben regisztrációja során nevét, lakcímét és e-mail címét megadta, továbbá amennyiben ezt a regisztráció alkalmával a vonatkozó négyzet bejelölésével kérte, a Habostorta Kft. a későbbiekben tájékoztatja Önt akcióiról és újdonságairól. A négyzet bejelölésével egyúttal önkéntes hozzájárulását adja a jelen pontban írtak szerinti megkeresésekhez, továbbá ahhoz, hogy a Habostorta Kft. nevét, lakcímét és e-mail címét a hozzájáruló nyilatkozat visszavonásáig a jelen pontban írtak szerint kezelje és felhasználja. Hozzájárulását bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhatja az ugyfelszolgalat@addel.hu e-mail címen, vagy a Habostorta Kft. 1094 Budapest, Tűzoltó u. 59. postacímén. Kérjük, hogy hozzájáruló nyilatkozatának esetleges visszavonását akár postai úton, akár e-mailben oly módon tegye meg, hogy abból önt, valamint azt az e-mail címet, amelyre többé nem szeretne tájékoztató leveleket kapni, egyértelműen azonosítani tudjuk. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékspecifikációért kérjük látogasson el a termék gyártójának weboldalára.

Szállítási információk: Házhozszállítással történő rendelés esetén, kérjük átvételkor ellenőrizze tételesen a termék(ek) sértetlenségét, a csomagban foglalt egyéb kiegészítőket, a számlán szereplő adatok helyességét. Amennyiben eltérést észlel, lehetősége van a csomagot visszaküldeni az áruházba. Kérjük, észrevételéről tájékoztassa az áruház ügyfélszolgálatát, hogy a felmerült hibát mielőbb korrigálhassák.

Elállás joga: Abban az esetben, ha Ön el kíván állni megrendelésétől, azt a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltételek mellett megteheti. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül. Ügyfélszolgálatot a bolt weboldalán az Ügyfélszolgálat menüpontban érheti el.

Az Addel Store Systems áruházi rendszert a Habostorta Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (székhely: 1094 Budapest, Tűzoltó utca 59, Cg. 01-09-687659, adószám: 12466751-2-43, képviseli: Weiler Péter ügyvezető) üztemelteti.

A megrendelés leadásával egyben nyilatkozik, hogy jelen vásárlási feltételeket előzetesen megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

-----------------------------------------

Személyes átvétel esetén kérjük, az akutális
raktárkészletről abban a boltban tájékozódjanak,
amelyikben a terméket át szeretnék venni!

A kiszállítás futárszolgálattal történik.

A futárszolgálat kézbesítési díja MÉRETHATÁRTÓL
FÜGGETLEN, bruttó 1380Ft-ba kerül! Megrendeléseiket
teljeskörűen futárszolgálattal kézbesítjük. A
kézbesítést a GLS Kft. futárszolgálat végzi.

Cégünk vállalja, hogy a megrendelt csomagokat 2
munkanapon belül a futárcég részére átadja (amennyiben
a megrendelt termék raktáron van), és azok további 48
órán belül kiszállításra kerülnek. (A futárcég által
vállalt szállítási határidő Budapestre és vidékre 48
óra)
Elállási jog:

A csomag kézhezvételétől számítva 8 munkanapon belül a
Vásárlónak jogában áll a terméket visszaküldeni
indoklás nélkül, tekintettel arra, hogy a rendelt
terméket csak a kézhezvétel után tudja megtekinteni!

Csomagját nyomonkövetheti a www.dpd.hu weboldalon,
amennyiben ügyfélszolgálatunkon elkéri az Ön
szállítólevelének számát!



Szállítási díjak:

- Budapestre és vidékre egyaránt: 1.380 Ft / cím; A
futárszolgálat automatikus értesítést küld a megadott
mobilszámra és email címre a csomag kézbesítésének
idejéről. Amnennyiben a megadott időpont nem
megfelelő, kérjük, vegye fel a kapcsolatot
ügyfélszolgálatunkkal.(Tel.:06 1 209 26 18)
- Kedvezményes szállítási díjunk 25.000 Ft feletti
megrendelés esetén a rendeltetési helytől függetlenül
ingyenes!

A fentiektol eltéro szállítási határidok az adott
árucikknél külön megjelölésre kerülnek. Amennyiben egy
megrendelésen különböző szállítási határidejű
árucikkek vannak, akkor a hosszabb szállítási határidő
az irányadó.

Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés
teljes meghiúsulása esetén a webshop szerkesztőségét
kártérítési kötelezettség NEM terheli.

Fizetés

A megrendelt árucikkek ellenértékét a kézbesíto
futárnak kell készpénzben kifizetni. A csomag
kézbesítése előtt a furtárcég telefonon felveszi a
vevővel a kapcsolatot, így az Önnek legmegfelelőbb
időben tud hozzájutni a megrendelt árucikkekhez!

Cégünk szállítója: GLS-Hungary Kft.



Jótállás:

Cégünk az eladott termékekre általában egy év
garanciát vállal. Az ettol eltérő szavatossági és
garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve,
ill. a mellékelt garanciális okmányokon szerepel. (
RealPower lithium kamera és fényképező akkuk, laptop
akkuk 1 év garancia, RealPower akkutöltők 2 év
cseregarancia)

Garanciális ügyintézés laptop akkumulátorok, kamera és
fényképező akkumulátorok és egyéb termékek esetében:

A megadott címre futárt küldünk, elhozatjuk a hibásnak
vélt laptop akkumulátort. Bevizsgáljuk, majd a
bevizsgálás végeztével közöljük az eredményt.

Valós hiba esetén küldünk egy csere akkut, vagy
amennyiben javítható a termék, megjavítjuk.cégünk
fenntartja a jogot, hogy hibás termék esetén,
amennyiben a hiba tesztelésünk alkalmával nem
jelentkezik, elkérje az adott készüléket melybe az
akkumulátor való és azzal együtt tesztelje le.
Amennyiben a fogyasztó ezt nem tudja megtenni, a
garanciális bevizsgálás bizonyos esetekben nem
lehetséges.

Amennyiben az elmondott hiba nem jelentkezik,
visszaküldjük a terméket, az oda és visszaszállítás
költségét pedig a vásárlóra terheljük, melyet a
futárnak kell kifizetnie készpénzben.

A használat során bekövetkezett meghibásodásokra az
árucikkhez mellékelt magyar nyelvű garanciajegyben
vagy a számlán leírtak az érvényesek.

-----------------------------------------


17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről

A Kormány a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fvtv.) 55. §-ának e) pontjában foglalt felhatalmazás alapján a következőket rendeli el:

1. § (1) A rendelet hatálya arra a szerződésre terjed ki, amelyet gazdálkodó szervezet vagy magyarországi fióktelepe útján külföldi székhelyű vállalkozás (a továbbiakban együtt: gazdálkodó szervezet) és fogyasztó köt egymással a gazdálkodó szervezet áruértékesítő, illetve szolgáltató tevékenységi körében kizárólag egy vagy több távközlő eszköz használata útján (távollevők között kötött szerződés).

(2) A rendelet akkor alkalmazható, ha külön jogszabály a rendelet hatálya alá tartozó szerződésről eltérően nem rendelkezik.

(3) A rendelet hatálya nem terjed ki: a) a pénzügyi szolgáltatási és a kiegészítő pénzügyi szolgáltatási, a biztosítási és a biztosításközvetítői, a befektetési szolgáltatási és a kiegészítő befektetési szolgáltatási tevékenységgel kapcsolatos szerződésre, valamint az önkéntes kölcsönös biztosító pénztári és a nyugdíjpénztári szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződésre;

b) automatából történő értékesítésre;

c) nyilvános távbeszélő állomás igénybevétele útján a távbeszélő szolgáltatást nyújtó szervezettel kötött szerződésre;

d) az építési szerződésre;

e) ingatlan tulajdonjogának vagy ingatlanra vonatkozó más jog megszerzésére irányuló szerződésekre, kivéve a bérleti szerződést;

f) az árverésen kötött szerződésre.

(4) A mindennapi fogyasztásra szolgáló áruk rendszeres házhoz szállítására vonatkozó szerződésre kizárólag a 7. § (2)-(3) bekezdése, a 8-11. § alkalmazható, az utazási szerződésre és az ingatlanok időben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerződésre pedig kizárólag a 9. § alkalmazható.

(5) E rendelet alkalmazásában távközlő eszköz: bármely eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerződés megkötése érdekében - szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, az automata hívókészülék, a rádió, a videotelefon, videotex (mikroszámítógép képernyővel) billentyűzettel vagy érintőképernyővel, az elektronikus levél (e-mail), a távmásoló (telefax) és a televízió.

2. § (1) A gazdálkodó szervezet a szerződés megkötése előtt kellő időben köteles a fogyasztót tájékoztatni:

a) a gazdálkodó szervezet cégnevéről (nevéről), székhelyéről (lakóhelyéről), a külön jogszabályban meghatározott nyilvántartásba vételi számáról, adószámáról és telefonszámáról;

b) a szerződés tárgyának lényeges tulajdonságairól;

c) az ellenszolgáltatásról, beleértve az ellenszolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb fizetési kötelezettséget is;

d) szükség szerint a szállítás költségéről;

e) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről;

f) az elállás jogáról (4-5. §);

g) a távközlő eszköz használatának díjáról, ha azt az alapdíjtól eltérően állapítják meg;

h) az ajánlati kötöttség idejéről;

i) a szerződés legrövidebb időtartamáról olyan esetben, amikor a szerződésben foglaltak teljesítésére folyamatosan vagy ismétlődően kerül sor.

(2) A gazdálkodó szervezet az (1) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségnek egyértelműen, közérthetően és pontosan, az igénybe vett távközlő eszköznek megfelelő módon köteles eleget tenni.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet telefonon tesz szerződéskötésre ajánlatot a fogyasztónak, annak kezdetekor köteles közölni legalább cégnevét (nevét), székhelyét (lakóhelyét) és telefonszámát, valamint a fogyasztó figyelmét kifejezetten fel kell hívnia szerződéskötésre irányuló szándékára.

3. § (1) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztót a szerződés megkötése előtt kellő időben, de legkésőbb a szerződés megkötésekor a 2. § (1) bekezdésének a)-f) pontjában foglaltakról írásbeli tájékoztatóval vagy más, a szóbeli tájékoztatást megerősítő dokumentummal (a továbbiakban együtt: írásbeli tájékoztató) ellátni.

(2) Az írásbeli tájékoztatónak az (1) bekezdésben előírtakon felül tartalmaznia kell:

a) a 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. § (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállás joga nem illeti meg;

b) a gazdálkodó szervezet azon telephelye (fiókja) vagy egyéb szervezeti egysége címét, ahol a fogyasztó kifogásait érvényesítheti;

c) a szavatosság, illetve a jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szolgáltatás (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítását;

d) a szerződés megszüntetésének lehetőségét, ha az határozatlan időre szól, vagy tartama az egy évet meghaladja.

(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltak nem alkalmazhatóak távközlő eszköz útján egyetlen alkalommal nyújtott olyan szolgáltatás esetében, amelynek ellenértékét a távközlő eszköz üzemeltetője részére kell megfizetni. A fogyasztót azonban ilyen esetben is tájékoztatni kell a gazdálkodó szervezet (2) bekezdés b) pontjában meghatározott címéről.

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.

(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.

(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot

a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ;

c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;

d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;

e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;

f) szerencsejáték-szerződés esetében.

6. § (1) Ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben a gazdálkodó szervezet által nyújtott kölcsön [Fvtv. 2. § d) pont] fedezi, a fogyasztó 4. § szerinti elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerződést is felbontja.

(2) A fogyasztó a gazdálkodó szervezetnek a fogyasztási kölcsönszerződés felbontásából eredő kárát nem köteles megtéríteni, és tőle kamat vagy egyéb költség sem követelhető. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti a fogyasztótól a kölcsönszerződés megkötéséből eredő kárának megtérítését, feltéve, hogy a kölcsönszerződésben ezt a kár elemeinek és összegszerűségének meghatározásával kifejezetten kikötötte, és a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.

(3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltakat kell megfelelően alkalmazni, ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön (a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény 2. számú melléklete III. 5. pont) fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerződés a pénzügyi intézmény és a gazdálkodó szervezet előzetes megállapodásán alapul. A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni.

7. § (1) A felek eltérő megállapodása hiányában a gazdálkodó szervezet a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

(2) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a gazdálkodó szervezetet nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

(3) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesít, a 4. § szerinti elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a gazdálkodó szervezetet terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a gazdálkodó szervezet egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni.

8. § (1) A gazdálkodó szervezet nem követelhet a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan árut értékesít, illetve olyan szolgáltatást nyújt, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg.

(2) A fogyasztó nyilatkozatának elmulasztása esetén sem lehet vélelmezni a gazdálkodó szervezet ajánlatának - hallgatólagos - elfogadását.

9. § (1) A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a gazdálkodó szervezet a szerződéskötés céljából automata hívókészüléket, illetve távmásolót (telefaxot) használjon.

(2) Ha külön jogszabály eltérően nem rendelkezik, a gazdálkodó szervezet a fogyasztó kifejezett tiltakozásának hiányában használhat olyan, közvetlen kapcsolatot lehetővé tevő távközlő eszközt, amely nem tartozik az (1) bekezdés hatálya alá.

10. § A gazdálkodó szervezetet terheli annak bizonyítása, hogy a rendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett, a határidők betartására vonatkozó előírásokat megtartotta, valamint a fogyasztó 9. §-ban előírt hozzájárulását beszerezte.

11. § (1) A fogyasztó a rendeletben meghatározott jogáról érvényesen nem mondhat le.

(2) A rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára lehet eltérni.

12. § (1) Ez a rendelet 1999. március 1-jén lép hatályba, rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni.

(2) E rendelet hatálybalépésével egyidejűleg a házaló kereskedésről szóló 44/1998. (III. 11.) Korm. rendelet 4. §-ának (1)-(2) bekezdésében a "nyolc napon belül" szövegrész helyébe a "nyolc munkanapon belül" szövegrész lép.

(3) Ez a rendelet a Magyar Köztársaság és az Európai Közösségek és azok tagállamai között társulás létesítéséről szóló, Brüsszelben, 1991. december 16-án aláírt Európai Megállapodás tárgykörében, a megállapodást kihirdető 1994. évi I. törvény 3. §-ával összhangban az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak a távolban kötött szerződések tekintetében a fogyasztók védelméről szóló 97/7/EK irányelvével összeegyeztethető szabályozást tartalmaz.





 

Ingyenesen hívható ügyfélszolgálat (Skype telefon)



Új termékek

  1. Hitachi BCL1415 14,4V 1,5Ah akku felújítás
  2. Makita BL1013 10,8V 1,5Ah Li-ion akku felújítás
  3. Hilti CPC 36V 3Ah li-ion akkumulátor felújítás
  4. Hitachi EBM1830 18V akku felújítás
  5. AEG L1215 akku felújítás 1,5Ah
  6. AEG L1430 akku felújítás 3Ah
  7. AEG L1830 akku felújítás li-ion 3Ah
  8. 2 607 336 170 Bosch 18V li-ion akku felújítás
  9. 2 607 336 224 li-ion akku felújítás 3Ah
  10. Bosch 2 607 336 014 akku felújítás 10,8V 1,5Ah

Keresések

  1. cgr du06
  2. li ion
  3. akkumulátor cellák
  4. fe 360
  5. bosch felújítás
  6. sony 337 sr 416 sw
  7. utángyártott akkumulátor
  8. kamera
  9. akku
  10. nx7300
Kezdőlap Ügyfélszolgálat Kosár Vásárlási és garanciális feltételek
Copyright © Addel Store Systems, 2009 Habostorta Kft. Copyright © Webáruház Szoftver, 2002-2009 Török László
Az oldalakon megjelenő termékfotók és termékleírások tulajdonosa: Wormsign Kft.